Políticas de Privacidad

Políticas de privacidad – La Chancha Azul

1. Privacidad

El uso del Servicio, incluyendo el Sitio Web y la aplicación móvil de La Chancha Azul, está sujeta a la política de privacidad actual de La Chancha Azul, que se encuentra en el Sitio Web en lachanchazul.com sección «Políticas de Privacidad». Para consultas en lo que respecta a la política de privacidad, o para reportar un problema relacionado con la privacidad, por favor póngase en contacto con [email protected].

Al descargar la aplicación o visitar el sitio web y registrarse en cualquier lugar que contenga un enlace a estas Políticas, usted se compromete a aceptar y quedar obligado bajo estas Políticas de Privacidad, las cuales quedan sujetas a eventuales modificaciones, de la compra online de entradas de La Chancha Azul. 

El mismo contiene información necesaria e importante respecto a sus derechos y obligaciones. Toda la información de carácter personal que el Usuario entregue a La Chancha Azul para el registro y el uso de los servicios, como: nombre de usuario, cédula, dirección de correo electrónico, número de contacto telefónico, etc., será usada para fines propios del servicio y no será utilizada para la venta a terceros; dicha información deberá ser reconocida como auténtica y real.

Estas Políticas de Privacidad se aplican a todos los usuarios del servicio, incluidos los usuarios promotores u organizadores de eventos o espectáculos públicos y a los usuarios que también son contribuyentes de contenido, información y otros materiales o servicios en el Sitio Web. Estas Políticas también se aplican a todos los usos del Servicio, incluyendo sin limitación: entradas, recibir actualizaciones e información de artistas, obtener información del evento y / o notificaciones de eventos, o contribuir y / o acceso a los contenidos de La Chancha Azul.

1.1.  Comunicación con el usuario

Al registrarte en La Chancha Azul das tu consentimiento para recibir información de La Chancha Azul a través de diversos canales electrónicos como SMS, notificaciones y alertas push, correos electrónicos y llamadas. Esta información podrá ser sobre actualizaciones de nuestras plataformas, cambios y recordatorios de eventos, y promociones. 

1.1.1. Datos sensibles.

La Chancha Azul en ningún caso y bajo ninguna circunstancia almacena información de datos personales sensibles como origen racial o étnico, estado de salud actual, información genética, creencias religiosas, filosóficas y morales, afiliación sindical, opiniones políticas, preferencia sexual.

1.2. Finalidad secundaria del tratamiento de datos personales.

La Chancha Azul tratará los datos personales de los titulares para finalidades relacionadas al servicio como:

  • Comunicación directa entre asistentes – La Chancha Azul y organizador del evento.
  • Para mejorar la prestación del servicio.
  • Ofrecer promociones a cargo de La Chancha Azul y/o sus Socios Comerciales.
  • Autoridades que así lo requieran, tanto a nivel nacional como internacional, con el único fin de cumplir con obligaciones derivadas de leyes o tratados internacionales, o bien por cumplimiento de requerimientos oficiales.
  • Asociaciones, instituciones, organizaciones o entidades relacionadas con el sector asegurador o de derechos de autor, para efectos de prevención de delitos, selección de riesgos y cálculo de tarifas.

1.3. Al usar la plataforma de La Chancha Azul acepta que compartamos sus datos con terceros que colaboran con nosotros, con el fin de usar su información para darle a conocer mercancías y servicios que puedan ser de su interés. Si usted no desea que usemos sus datos personales, debe dejar de usar nuestro servicio y eliminar su cuenta para que sus datos sean eliminados permanentemente de nuestra base de datos.

Adoptaremos las medidas de protección de datos necesarias para evitar accesos no autorizados de su información personal. La Chancha Azul no es responsable si su información es revelada debido a un ataque informático que vulnere las seguridades de la plataforma.

1.4. Políticas de Privacidad: 

Con el fin de mejoras en nuestro servicio La Chancha Azul podrá analizar información técnica de su dispositivo móvil, como por ejemplo, los datos de localización y ciertas características de rendimiento de nuestros servicios y datos como la dirección IP, botón de pago, etc. La Chancha Azul podrá contactarse con los datos registrados para encuestas de opinión o probar nuevas prestaciones de nuestros servicios.

1.5. Registro de cuenta La Chancha Azul

Cuando se crea una cuenta de La Chancha Azul debe proporcionar a La Chancha Azul información precisa, verdadera y completa en el registro. Es obligación del usuario mantener la información y datos de su registro al día. El no hacerlo constituirá una violación de las condiciones de uso, que pueden resultar en la terminación inmediata de su cuenta de La Chancha Azul.

Hay dos maneras de crear una cuenta en La Chancha Azul:

Formulario de Registro por Facebook. 

Cuando se crea una cuenta directamente en el sitio web de La Chancha Azul, se le pedirá que se registré con su cuenta de Facebook, en tal caso usted deberá aprobar que tengamos acceso a su nombre, foto de perfil, edad y localización registrado en Facebook.

Al utilizar el servicio a través de una red social tercero o el servicio de identificación, que nos permita obtener acceso cierta información de dicha cuenta para el uso del Servicio. Usted puede controlar la cantidad de información que nos es accesible mediante el ajuste de su cuenta de la configuración de privacidad de dicha cuenta.

Formulario de Registro por Correo Electrónico (Google). 

Deberá escoger un nombre de usuario y una contraseña.

Usted no podrá seleccionar o usar un nombre de usuario de otra persona con la intención de hacerse pasar por esa persona o un nombre sujeto a los derechos de una persona que no sea usted, sin la debida autorización; tampoco podrá utilizar como nombre de usuario  un nombre que sea ofensivo, vulgar u obsceno. La Chancha Azul se reserva el derecho a denegar el registro de cancelar cuentas que incumplan con nuestros términos de uso y políticas de privacidad.

Recomendamos utilizar una contraseña diferente para su cuenta de La Chancha Azul a la que utiliza para sus cuentas con otros servicios en línea.

Usted es el único responsable de mantener la confidencialidad de sus contraseñas de cuentas. Usted notificará inmediatamente a La Chancha Azul por escrito a [email protected] de cualquier uso no autorizado de su cuenta o cualquier otra violación de la seguridad relacionada con la cuenta.

El Usuario debe seleccionar el identificador (ID o login) y la contraseña comprometiéndose a conservarla y a usarla con la responsabilidad debida.

El uso de la contraseña es personal e intransferible, no estando permitida la cesión, ni siquiera temporal, a terceros. En tal sentido, el Usuario deberá adoptar las medidas necesarias para la custodia de la contraseña por él seleccionada, evitando el uso de la misma por terceros. En consecuencia, el Usuario es el único responsable de la utilización de su contraseña, con completa indemnidad para La Chancha Azul. En el supuesto de que el Usuario conozca o sospeche del uso de su contraseña por terceros, deberá poner tal circunstancia en conocimiento de La Chancha Azul con la mayor brevedad a la dirección de correo electrónico [email protected]

El citado registro se efectuará en la forma expresamente indicada en el propio servicio. Toda la información que facilite el Usuario a través de los servicios deberá ser veraz. A estos efectos, el Usuario garantiza la autenticidad de todos aquellos datos que comunique como consecuencia de la cumplimentación de los formularios necesarios para la suscripción de los Servicios. Asimismo, el Usuario garantiza que es mayor de 13 años.

De igual forma, será responsabilidad del Usuario mantener toda la información facilitada a La Chancha Azul permanentemente actualizada de forma que responda, en cada momento, a la situación real del Usuario. En todo caso el Usuario será el único responsable de las manifestaciones falsas o inexactas que realice y de los perjuicios que cause a La Chancha Azul o a terceros por la información que facilite.

Al crear o utilizar su cuenta para comprar entradas a eventos en nuestra plataforma,  es posible que compartamos su dirección de correo electrónico u otra información, que puede incluir información personal que usted nos proporciona en relación con dicha inscripción, con tal artista/organizador del evento por lo que el artista/organizador puede enviar actualizaciones e información directamente.

Si desea cancelar su cuenta La Chancha Azul, puede hacerlo siguiendo las instrucciones en la sección Panel de la cuenta de la Página Web. Cuando usted termina su Cuenta de La Chancha Azul, eliminaremos su información de cuenta dentro de 60 días, a excepción de tu nombre de usuario (que conservamos con el fin de evitar la reutilización), tu imagen de perfil, y cualquier evento, imágenes o vídeos que han agregado previamente a La Chancha Azul, todos los cuales seguirán siendo atribuido públicamente a su nombre de usuario. Puede contactar [email protected] para solicitar que se borren los datos retenidos.

1.7 La Chancha Azul Tickets

Al momento de utilizar los Servicios de La Chancha Azul, para realizar una compra de tickets, se le solicitará información incluidos su nombre, cédula, número de celular correo y datos de facturación. También podremos recabar información sobre su uso de la plataforma.

Al hacer uso de la plataforma de La Chancha Azul usted acepta las Condiciones de uso del servicio.